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Il Titolare del trattamento è Cloudbits S.r.l., con sede legale in Via Ferrini 24, 25128 Brescia (BS), C.F./P.IVA 04326920982 (di seguito anche “Titolare” o “Società”).
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La Società ha effettuato la valutazione preliminare sui presupposti di obbligatoria designazione del DPO ai sensi dell'art. 37 GDPR. L'esito è negativo: nessuno dei presupposti di obbligatorietà ricorre. Pertanto la Società non ha designato un DPO. Tale valutazione è oggetto di riesame annuale. Le richieste relative al trattamento dei dati personali vanno indirizzate al Titolare con i recapiti sopra indicati.
3. Categorie di dati personali trattati
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- dati conferiti volontariamente dall'Utente tramite moduli di contatto presenti sul sito (nome, cognome, email, telefono, azienda, oggetto, contenuto del messaggio);
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4. Finalità del trattamento e base giuridica
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- e) Difesa di un diritto in sede giudiziaria — Art. 6.1.f GDPR (legittimo interesse).
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6. Natura del conferimento e conseguenze del rifiuto
Il conferimento dei dati di navigazione è connesso al funzionamento del sito; il rifiuto comporta l'impossibilità di utilizzare il sito. Il conferimento dei dati tramite i moduli di contatto è facoltativo, ma necessario per riscontrare la richiesta. Il consenso ai cookie non strettamente necessari è sempre facoltativo e revocabile.
7. Destinatari dei dati
- personale autorizzato del Titolare;
- fornitore di servizi di hosting/CMS del sito, in qualità di Responsabile del trattamento ex art. 28 GDPR;
- eventuali fornitori di servizi analitici o di Consent Management Platform (CMP), in qualità di Responsabili del trattamento;
- fornitori di servizi IT del Titolare come Responsabili (Google Workspace per la gestione dei messaggi pervenuti tramite il modulo di contatto).
8. Trasferimenti di dati extra-UE
[Da completare in base al provider di hosting/CMS e a eventuali CMP/analytics in uso. Se il sito utilizza servizi di soggetti USA, indicare DPF + SCC. Se hosting in UE e nessun analytics di terze parti, dichiarare assenza di trasferimenti.]
In ogni caso, i messaggi pervenuti tramite il modulo di contatto sono gestiti su Google Workspace: il fornitore Google LLC è certificato EU-US Data Privacy Framework e i trasferimenti verso gli USA sono coperti dalle Clausole Contrattuali Tipo.
9. Periodo di conservazione
- dati di navigazione (log tecnici): di norma 6-12 mesi, salvo esigenze investigative documentate;
- cookie tecnici: durata della sessione o di norma fino a 13 mesi (verificare cookie policy);
- cookie analitici/profilanti con consenso: massimo 12 mesi;
- dati pervenuti tramite modulo di contatto: per il tempo necessario a riscontrare la richiesta e successivamente per 24 mesi, salvo evoluzione in rapporto commerciale (nel qual caso si applicano i termini dell'informativa Clienti).
10. Modalità di trattamento e misure di sicurezza
Il trattamento avviene con strumenti elettronici. Il sito è protetto con protocollo HTTPS/TLS, hardening del web server, eventuale WAF, audit log.
11. Processi decisionali automatizzati
Il Titolare non effettua processi decisionali interamente automatizzati ai sensi dell'art. 22 GDPR a partire dai dati di navigazione.
Diritti dell'interessato
In qualsiasi momento può esercitare i diritti riconosciuti dagli articoli 15-22 del GDPR, e in particolare:
- diritto di accesso (art. 15): ottenere conferma che sia o meno in corso un trattamento dei suoi dati personali e, in tal caso, riceverne copia;
- diritto di rettifica (art. 16): ottenere la correzione di dati inesatti e l'integrazione di dati incompleti;
- diritto alla cancellazione (art. 17): ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti dalla normativa;
- diritto di limitazione (art. 18): ottenere la limitazione del trattamento nei casi previsti;
- diritto alla portabilità (art. 20): ricevere i dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico;
- diritto di opposizione (art. 21): opporsi al trattamento per motivi connessi alla sua situazione particolare, in particolare per i trattamenti basati sul legittimo interesse, e in qualsiasi momento per i trattamenti a fini di marketing diretto;
- diritto di non essere sottoposto a decisioni automatizzate (art. 22), inclusa la profilazione che produca effetti giuridici o incida significativamente sulla sua persona, salvo le eccezioni previste;
- diritto di revocare il consenso (art. 7) in qualsiasi momento, ferma restando la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca, ove il trattamento sia basato sul consenso.
Per esercitare i suoi diritti può scrivere al Titolare all'indirizzo email privacy@cloudbits.it allegando copia di un valido documento di identità per consentire l'identificazione. La Società risponde senza ritardo e comunque entro 1 mese dalla ricezione della richiesta, prorogabile di ulteriori 2 mesi tenuto conto della complessità e del numero delle richieste, dandone comunicazione all'interessato. La risposta è di norma gratuita.
Diritto di reclamo all'Autorità di controllo — Ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it) o all'Autorità di controllo competente del suo Stato di residenza abituale, di lavoro o del luogo in cui si è verificata la presunta violazione, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati personali sia svolto in violazione del GDPR.
Aggiornamento della presente informativa — La presente informativa può essere oggetto di aggiornamento per riflettere modifiche normative, organizzative o tecniche. La versione aggiornata sarà tempestivamente messa a disposizione dell'interessato attraverso i canali abituali (sito web, email, consegna diretta).
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